Komentar, Peringkat dan ulasan di review google Map memiliki dampak signifikan pada keputusan konsumen untuk percaya atau tidak, Penelitian oleh Apptentive menunjukkan bahwa 50% pengguna seluler tidak akan mempertimbangkan review dengan peringkat bintang 3.Angka itu turun menjadi 85% untuk peringkat 2 bintang.Selain itu, 77% orang membaca setidaknya 1 ulasan sebelum percaya. Jadi sebagai pembisnis, Anda tidak boleh mengabaikan peringkat dan ulasan.Mereka cukup berarti.